11/3/2008 - 11/3/2008 | 08:30 h
Organitza:22@, Ajuntament de Barcelona i CIDEM. Rafaelhoteles Diagonal Port, C/Lope de Vega 4, 08005 Barcelona
Shared Breakfast
Aquesta trobada s'ubica dins d'un seguit d'actes que es portaran a terme amb l'objectiu d'impulsar el clúster
Barcelona Shared Services que lidera
22@Barcelona juntament amb l'
Ajuntament de Barcelona i el
CIDEM.
El tema central d'aquest primer esmorzar serà
" La Implementació del Teletreball a Centres de Serveis Compartits" donat que les noves tecnologies estan possibilitant l'aparició d'un nou sistema de treball que permet al treballador realitzar les seves tasques fora de l'oficina. En aquest sentit, es calcula que només a Espanya en aquests moments hi ha prop de mig milió de teletreballadors que tenen aquest model de gestió laboral basada en Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC).
El professional, independentment del lloc i el moment on estigui desenvolupant el seu treball, ha de poder fer-ho com si estigués a l'oficina: ha de tenir accés a les mateixes bases de dades, a la Intranet, al correu electrònic, etc., però mantenint els mateixos nivells de seguretat i privacitat de les dades.
Quines solucions proposen les empreses per resoldre aquests problemes? Durant aquest sessió compartirem les experiències de dues empreses:
Soitsa: SOITSA-Intesys és el resultat de la fusió de dues empreses especialitzades en
outsourcing; SOITSA en activitats de gestió de sistemes, xarxes, bases de dades i comunicacions i Intesys en desenvolupament d'aplicacions.
Stelsor(ex-Enodus)- VozTelecom
Companyia especialitzada en la implantació i explotació de Centres d'Atenció i Suport a l'Usuari i Centres d'Ajut a la Navegabilitat i Usabilitat per entorns Web; ambdós serveis basats en l'explotació / utilització de la Xarxa (Internet) com a mitjà de Comunicació entre Usuari i Agent.
Tot seguit s'obrirà un debat per comparar les solucions implementades per les empreses del sector.
Es prega confirmar l'assistència* a:
Julien Lehmann
Competitiveness
Telèfon: +34 6 69 86 55 25
Email:
jlehmann@competitiveness.com Website:
http://www.competitiveness.com * L'assistència és gratuïta
