En un entorn canviant, complex i globalitzat cal que les actuacions públiques estiguin coordinades buscant sinergies entre els diferents agents per assolir la seva màxima efectivitat. 

L'encaix de l'organització dins de les línies estratègiques de la Generalitat, el Departament d'Innovació, Universitats i Empresa, la Direcció General d'Innovació i Internacionalització, i els diferents programes i acords com són el Pla de Govern, l'Acord Estratègic per la Competitivitat, la millora de l'ocupació i la internacionalització de l'economia catalana, el Pla de Recerca i Innovació, i d'altres a nivell nacional, supranacional i local, és essencial per ordenar l'actuació pública.

La planificació de les actuacions i la seva posterior avaluació és bàsica per assolir els objectius i gestionar una política de rendiment de comptes. En aquesta línia, també és important doncs fomentar la implementació de projectes de gestió del coneixement i de sistemes d'informació que permetin disposar d'aquella informació en contingut i forma adequades per a la presa de decisions. 

Missió

Donar suport en la definició de les línies estratègiques del CIDEM, buscar la millora contínua i l'eficiència de les actuacions que realitza, desenvolupar i mantenir els sistemes d'informació i gestió del coneixement que permetin avaluar l'èxit de les accions realitzades i proporcionar informació d'interès per a la definició de les polítiques públiques. 

Director del departament

Programes