Redefinició dels processos de producció i comercialització- 40 nous productes i 250 millores de producte introduïdes l'any 1998 com a conseqüència d'una redefinició dels processos operatius.
- Potenciació dels departaments de Processos i de Qualitat.
La innovació aplicada a les fases de disseny i de producció de Serra Soldadura s'ha traduït en avenços molt notables en termes de productivitat, reducció del temps de servei i dels costos de fabricació. La introducció de programes de simulació, que permeten programar virtualment un robot i conèixer el temps de producció que assolirà una instal·lació abans de començar-la a produir, ha permès reduir fins a un 60% el temps d'industrialització d'una instal·lació robotitzada. Un exemple pot ser la línia de soldadura de laterals de Ford Saarlouis (Alemanya), on van aconseguir el canvi de producció del model Escort al Focus en només 90 dies, quan el temps normal hauria estat de 8 mesos.
L'estratègia de donar solucions integrals l'ha portat a situar els seus centres de producció prop dels seus clients i obrir empreses filials a París, Lisboa i Sao Paulo, a més de representants tecnicocomercials a Llatinoamèrica, Europa de l'Est, Orient Pròxim i Llunyà, Sud-àfrica i països del Magreb.
Gestió del coneixement i de la tecnologia- 18 nous productes introduïts l'any 1998 gràcies a una aportació substancial de tecnologia.
- 15 proveïdors externs de tecnologia (professors universitaris, centres tecnològics i enginyeries) amb els quals ha col·laborat l'any 1998.
- El percentatge de despesa d'R+D sobre la facturació del 1998 va ser d'un 5%.
- El departament d'R+D està format per 16 persones, totes elles titulades en diferents disciplines com són telecomunicacions, enginyeria mecànica, enginyeria elèctrica i electrònica, formant equips pluridisciplinaris.
Serra Soldadura ha apostat simultàniament per dotar-se de capacitat d'R+D pròpia i per subcontractar projectes a universitats catalanes, centres tecnològics europeus i nord-americans. El departament d'R+D està dividit en 3 àrees: productes electrònics, productes normalitzats i automatització i noves tecnologies. Hi treballen unes 16 persones amb un pressupost del 5% de la facturació (uns 450 M de pessetes). Actualment estan desenvolupant projectes punters en l'àrea de soldadura per làser i per microfreqüència. Pel que fa a subcontractació, han col·laborat amb diversos centres tecnològics com el Fraunhofer Institut de Karlsruhe (Alemanya), el LGAI, la UPC i d'altres enginyeries especialitzades, com els Body-Shops de Audi, Volkswagen i General Motors.
Resultats
Mitjançant el desenvolupament tecnològic propi, Serra Soldadura ha creat alguns productes únics en l'àmbit industrial, com els controls electrònics de soldadura que permeten la programació centralitzada via Ethernet amb protocol TCP/IP, amb funcions d'autòmat programable i monitorització de fins a 3 soldadures de manera simultània. D'altres projectes que han estat desenvolupats per primera vegada per una empresa espanyola són les noves pinces per aplicació a robots, els sistemes exclusius d'aplicació de soldadura per làser i la tecnologia de soldadura per microfreqüència.
Aquests productes han estat homologats pels 5 principals fabricants d'automoció europeus i nord-americans.
-"En un sector molt madur i competitiu, dominat per empreses multinacionals, l'aposta de Serra Soldadura per la innovació tecnològica ens ha permès aconseguir, en els darrers 4 anys, obrir nous mercats, duplicar les vendes, situar l'exportació en un 80% i augmentar la plantilla en 110 persones, de les quals un 45% són enginyers titulats." (Sr. Joaquim Serra)
Com a indicadors finals del procés d'innovació es poden esmentar els següents: - El 30% de la seva facturació és deguda a productes desenvolupats en els darrers 5 anys.
- L'increment de vendes en els darrers 5 anys ha estat del 152 %.
- L'evolució de l'exportació reflecteix un increment del 100% en els darrers 5 anys. El 80% de la facturació consolidada es produeix a fora, especialment a Europa, Brasil, Mèxic i Argentina.
- Ha esdevingut l'empresa líder en el seu sector en l'àmbit espanyol amb una quota de mercat del 60% i està entre les 4 primeres a França, Portugal i Brasil.
- És una de les 3 companyies més importants en l'àmbit europeu en quant a productes electrònics.
| |
