Disseny i fabricació de màquines automatitzades per a la indústria de l'automòbil

• 210 persones
• 4.100 milions de pessetes de facturació el 1999
• Reus, Reinheim (Alemanya), Bielefeld (Alemanya), Nordhamptonshire (Anglaterra), Schwerzenbach (SuÔssa), Sao Paulo (Brasil)    

Evolució de l'empresa
ASM, SA, empresa fundada l'any 1978, és avui un grup d'empreses punteres en la utilització de l'alta tecnologia per al desenvolupament d'equips automatitzats per a la indústria de l'automòbil. Els seus productes són líders en aquest mercat.

Aquests productes van des dels apiladors i desapiladors de xapa en l'àrea de premses als equips especials d'aplicació d'adhesius i massilles en les àrees de soldadura i muntatge final dels cotxes, per a la col...locació de vidres, sostres solars, panells d'instruments, etc. 

• Quina és la quota d'ASM en el mercat espanyol o europeu per línia de productes? ASM competeix en tots els mercats mundials en tres sectors fonamentals: àrea de premses amb un 90% de la producció europea; àrea de soldadura, amb un 30% de la producció europea, i a l'àrea de muntatge final, amb un 50% de la producció europea.    

Gestió del procés d'innovació

Generació de nous conceptes
El grup confia en la seva experiéncia en el sector i en la seva xarxa d'empreses i representants establerts en l'àmbit mundial, perqué li aporti la informació rellevant per llançar nous productes al mercat. Així mateix, l'empresa disposa de sistemes per generar de forma permanent idees innovadores que se seleccionen en funció de la seva viabilitat técnica i la rendibilitat esperada, d'acord amb paràmetres com la qualitat, el preu, els recursos i el temps de mercat. A aquestes fonts internes s'hi afegeixen l'opinió dels clients, les idees dels col...laboradors externs, l'assisténcia a congressos, etc.

• Quants nous conceptes o idees es van generar el 1999? Les àrees d'enginyeria d'ASM generen i desenvolupen al voltant de 60 innovacions tecnològiques cada any, que s'incorporen al procés de fabricació.    

Desenvolupament del producte
Per passar de la idea inicial al producte que s'introdueix al mercat, s'estructura un equip de treball multidisciplinar i es treballa amb tecnologia i programes informàtics d'última generació.

El temps de desenvolupament dels projectes pot durar fins a un màxim de 6 mesos segons la tipologia del projecte, s'inicia amb la definició del projecte mecànic i finalitza amb la revisió d'incidéncies després de la posada en marxa de la màquina en planta per tal de millorar-la de cara al futur. ASM fabrica màquines que gairebé sempre són diferents; d'una banda, perqué la dinàmica del mercat del sector de l'automòbil és molt ràpida i, de l'altra, perqué tots els cotxes són diferents.

Les fases del procés de desenvolupament d'un nou producte són:

1. Definició i concreció d'especificacions. CLIENT/ASM (simultanious engineering)
2. Desenvolupament mecànic i eléctric. EQUIPS TéCNICS ASM
3. Revisió prévia a la fabricació. CLIENT/ASM
4. Fabricació i muntatge. EQUIPS TéCNICS ASM
5. Posada en marxa i validació del funcionament. CLIENT/ASM    

Per reduir el temps de desenvolupament ASM treballa constantment per estandarditzar conjunts i components en el disseny i en la fabricació de les màquines, i té en marxa un pla de formació continuat per a tot el personal técnic.

• En quant s'ha escurçat el temps de desenvolupament en els darrers 3 anys? Aquests dos punts bàsics han permés reduir el temps de desenvolupament en un 30% en els darrers 3 anys. ASM desenvolupa uns 60 nous projectes cada any.    

 

Redefinició dels processos operatius La política d'internacionalització de l'empresa ha estat vital per al treball d'innovació en les màquines que el grup fabrica tant pel que fa als processos de producció com als de comercialització, és a dir, el fluxe de comunicació permanent amb els clients, tant per part de l'equip directiu com de l'equip técnic, ha permés crear un circuit d'informació permanent i actualitzat que contribueix de forma decisiva a l'hora d'innovar. La redefinició del procés productiu es realitza de forma continuada fent que els clients participin des de la fase de disseny i desenvolupament de la màquina a la posada en marxa i introducció de millores. De l'experiéncia conjunta surten les propostes de millora, de les quals s'analitza la idoneÔtat, el temps viable de realització, els costos i la capacitat de finançament, el personal necessari i la capacitat de treball disponible. ASM incorpora tecnologia de forma continuada a l'empresa gràcies als coneixements que els directius i els técnics adquireixen a través de la universitat, dels cursos de formació continuada, de l'assisténcia a fires internacionals, d'estades a l'estranger, etc. Gestió del coneixement i la tecnologia L'equip humà d'ASM és altament qualificat. Al marge d'un equip de 80 enginyers que treballa en les àrees mecànica, eléctrica i de software, les aproximadament 100 persones que treballen en el taller estan altament qualificades (mestres industrials, FPII, etc.). A més, ASM treballa en permanent contacte amb universitats, centres d'investigació oficials, col...laboradors externs i organismes internacionals. En aquests moments, l'empresa centra els seus esforços en assolir la Q1 el proper mes de desembre del 2000, que és un sistema de qualitat que complementa els conceptes de la ISO 9000 i incideix fonamentalment en la millora continua i les técniques de fiabilitat i manteniment dels equips, i que és aplicable a Ford. El percentatge de despeses en R+D+I sobre les vendes d'ASM és d'un 30%. Així mateix, un 10% d'aquesta despesa es subcontracta a l'exterior. El Grup ASM treballa de forma habitual amb acords de col...laboració amb la Universitat de Barcelona, la Universitat Rovira i Virgili, l'Institut Català de Tecnologia, l'Associació Espanyola de Robòtica, la International Federation of Robotics, i amb el Laboratori General d'Assaigs i Investigacions. Al llarg dels 20 anys d'història de l'empresa ASM ha desenvolupat 6 patents pròpies. Quin és el % de despeses d'R+D sobre vendes? 30%. Quin % de la despesa d'R+D se subcontracta? 10%. Amb quants i quins proveÔdors externs de tecnologia es col...labora de forma habitual? 6. Quantes patents ha desenvolupat ASM? 6.     Resultats En els darrers dos anys ASM ha duplicat la seva facturació principalment gràcies a la seva aposta decidida per la innovació tecnològica i a la internacionalització del grup que en aquests moments té 5 delegacions i 11 representacions oficials per tot el món. Aquest fet ha produÔt alhora un increment de la plantilla que gairebé s'ha quadriplicat en els últims 3,5 anys, que ara se situa en les 210 persones. La quota de nous productes representa un 90% sobre la xifra de vendes.